Verzendbeleid

1. Algemene informatie

Van Tilburg Winkel is een online winkel gespecialiseerd in dameskleding, waaronder zomerjurken, midi-jurken, blousejurken en avondjurken.

Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden nadat de betaling is bevestigd.

2. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is bevestigd. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en het aantal bestellingen.

Als een artikel onverwacht niet beschikbaar is of als er vertraging ontstaat bij de verwerking, nemen wij indien nodig contact met de klant op via het opgegeven e-mailadres.

3. Verzending en levering

Bestellingen worden verzonden naar het adres dat de klant tijdens het afrekenen heeft opgegeven.

De levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming, de vervoerder, de beschikbaarheid van het product en logistieke omstandigheden.

Vertragingen kunnen ontstaan door omstandigheden buiten onze controle, zoals weersomstandigheden, transportproblemen, douanecontroles of andere onvoorziene gebeurtenissen.

4. Verzendadres

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct afleveradres.

Controleer het afleveradres zorgvuldig voordat de bestelling wordt bevestigd. Een onjuist of onvolledig adres kan leiden tot vertraging of problemen met de levering.

5. Beschadigde of verloren pakketten

Controleer het pakket en de inhoud zo snel mogelijk na ontvangst.

Als een pakket beschadigd is aangekomen, een product ontbreekt of er een ander probleem met de levering is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Vermeld daarbij indien mogelijk het ordernummer en voeg foto's van het pakket of het betreffende product toe.

6. Contact

Heeft u vragen over uw bestelling of verzending? Neem dan contact met ons op:

Van Tilburg Winkel
Keizersgracht
1015 CK Amsterdam
Nederland
E-mail: support@vantilburg.shop